平地一聲起驚雷,微信公眾平臺團隊的一條消息在電商圈里引起了不小的漣漪。
在我看來,“微信小店小程序”,將是新零售的轉(zhuǎn)折點。有什么比連接中國幾千萬的個體小商戶,與十幾億的微信用戶,更令人激動的呢?
作為一名電商從業(yè)者,不免對這條消息有些敏感。
腦海里開始閃現(xiàn)不同的小程序場景,思考完,不由對小程序又多了幾分信心。
場景一:
在路上逛街,打開微信,搜索附近的小程序。按照標簽(美食、娛樂、美發(fā)等)找到自己感興趣的商店小程序。滿足這個場景不亞于再造一個新美大。
場景二:
一家子看著看著電視,想吃零食了。打開樓下便利店的小程序,一家人選好想要的商品,決定是到店里直接自提,還是要加幾塊錢讓樓下大叔送上來。
通過小程序就能低成本地把用戶的衣食住行全部連接起來,完成京東到家一直想做卻沒做成的事。
場景三:
A是一名著名的手作者,平常喜歡在微信公眾號中分享自己的作品,積累了一大堆粉絲。有時候有粉絲想買一些作品,之前還要跑到淘寶小店去。現(xiàn)在只需要在微信小店中就能直接購買。
這個場景是不是相當于再造一個淘寶網(wǎng),聯(lián)系千萬的小賣家。微信的社交用戶量,加上微信公眾號,就有著天然的客群聚集效應。
雖然舉的都是一些很細微的場景,但是見微知著,量變積累到一定的程度,就是質(zhì)變。當年微信支付就是一點點用戶積累起來,逐步發(fā)展到可以和支付寶抗衡。
微信從來不掩飾“連接一切”的雄圖壯志,而商業(yè)是其中重要的一環(huán)。
我們看到的是,雖然現(xiàn)在發(fā)布的微信小店小程序只是一個簡陋的版本,但是已經(jīng)得到很多商家的熱烈回應。
雖然現(xiàn)在微信中已經(jīng)有微店、有贊等第三方服務(wù)商,但要么功能差強人意,要么收費門檻高,傳播營銷能力也沒有微信自身方便。微信官方來做這個引導,可以加速推廣進程。
這次發(fā)布微信小店小程序只是一個開始。相信微信團隊后續(xù)逐漸開放針對微信小店的功能。譬如強化商品的類目、庫存管理,增加物流的自提、預約功能等。
當然,這么大的戰(zhàn)略藍圖,靠微信一家沒法完成。騰訊將通過去中心化的方式,向服務(wù)商開放平臺能力。肯定需要微信生態(tài)的服務(wù)商們來參與。
預測形態(tài)就好比淘寶賣家的服務(wù)商平臺。如果微信小店店主想要更高級的功能,可以訂購微信服務(wù)商提供的功能。
可以預見的是:簡單的微信小店開店流程,開發(fā)0成本,第一批將吸引活躍的中小電商賣家入駐,在店鋪功能完善之后帶動一大批中小電商賣家進駐。
這個過程中慢慢影響個體商戶或小店鋪(雜貨店、美食店等),逐步嘗試入駐。慢慢裂變至千萬個體戶。
等這些交易都進入了騰訊的體系中,微信支付會不會變成下一個螞蟻金服呢?
什么形態(tài)算是新零售?仁者見仁,智者見智。很多人講“破舊立新”,想著用無人貨架、標準化的連鎖零售店等等來取代現(xiàn)有的商業(yè)體系。但能做的有限,還不足以撼動現(xiàn)有體系。
小程序電商拉近了用戶與店家之間的距離,可以用一種漸進的方式來改變千萬商家,把人工智能、大數(shù)據(jù)等帶進商業(yè)的各個角落。在潛移默化中實現(xiàn)新零售的變革。
對于“支持創(chuàng)建微信小店小程序”這件事,從各方的反應看,可謂是幾家歡喜幾家憂。
而在微信公開課的文章評論中,一位開發(fā)小哥哥寫道:寫了一個月的小程序商城,看到這消息我哭了……
而作為電商產(chǎn)品經(jīng)理,替電商開發(fā)、產(chǎn)品同仁們感到憂傷,看來我得有點危機感了。
不同人群的反應都預示著一出好戲即將上演,順勢而為,還是坐以待斃。
一切都在預料之中。沒想到來的如此之快,如此突然。
騰訊已經(jīng)在微信的“價值塑造”上打下想象空間無限的基礎(chǔ),就看在價值描述、價值傳播,最重要是“價值實現(xiàn)”上的表現(xiàn)了,我們拭目以待。
或許多年后在寫商業(yè)史時,會記上一筆:微信小店小程序的發(fā)布是新零售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點。微信的轉(zhuǎn)折給用戶一個現(xiàn)象的空間,會不會和微信小店一樣不溫不火,只能聽用戶的聲音
來源:公眾號:碎碎戀產(chǎn)品,成都軟件開發(fā)公司