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讓商業(yè)變得更智能

黑馬抖音的突圍,不一樣的產(chǎn)品分析
APP開發(fā),產(chǎn)品設計

隨著各大巨頭對短視頻行業(yè)的布局,2018年無疑是短視頻爆發(fā)的一年。作為垂直音樂短視頻領域里的黑馬抖音,正隨著短視頻的流量紅利一路狂奔而來。

網(wǎng)絡上一些產(chǎn)品分析都是po出一大堆令人眼花繚亂的數(shù)據(jù),粗淺的聊下功能,缺少對產(chǎn)品實質性的分析。因此,筆者想針對抖音的產(chǎn)品層面進行探討。盡量做到重點突出,圖文清晰,內容短小精煉。(有些廢話也不能不說)

目的:從抖音產(chǎn)品的發(fā)展階段、市場數(shù)據(jù)、用戶屬性、用戶需求、產(chǎn)品的框架、核心功能的設計與交互等角度分析這款產(chǎn)品設計特色以及功能背后的產(chǎn)品邏輯,探討短視頻發(fā)展的未來。

產(chǎn)品發(fā)展

抖音是一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件,于2016年9月上線。

 

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第一階段:打磨基礎功能

此時的產(chǎn)品還只是定位短視頻拍攝工具階段,主要針對拍攝的各項功能進行優(yōu)化和升級。

可以看出,產(chǎn)品設計之初的定位就很明確,適合中國年輕人的音樂短視頻社區(qū)。做垂直音樂的UGC短視頻(并非像其他競品以自由創(chuàng)作為主)而且,開始逐步往社交方向布局。

盡管拍攝功能得到了逐步優(yōu)化,但是同比當時其他排行二三名競品,如美拍、小咖秀等還是有距離。

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第二個階段:開發(fā)特色功能

抖音產(chǎn)品與其他競品的差異化逐漸突出起來。

這個階段的功能:

  • 強化拍攝

讓用戶簡單的完成更多酷炫功能。

如:3D貼紙新增各種3D抖動水印效果、3D貼紙和酷炫道具、美顏濾鏡、音樂畫筆、染發(fā)效果、360度全景視頻、AR相機等。

 

  • 豐富產(chǎn)品使用場景

如首頁里“附近”可以查看周圍人的創(chuàng)作視頻。(“附近”也增加了社交和內容的分發(fā))

在“抖音故事”里用戶拍攝的小視頻,可以在線保留24小時。

這種功能滿足了兩種場景:

拍攝一些無關重要的東西,隨拍隨刪。

想要對自己的一天進行直播,又無須在規(guī)定時間內在線。

(同時也滿足了抖音“年輕”“自我”“潮流”里面的“自我”的調性。

 

  • 降低用戶創(chuàng)作門檻

“挑戰(zhàn)”“話題”一直是抖音的王牌,多樣的內容讓用戶很容易就能模仿出高質量UGC?!稗挝铏C”里傻瓜式舞蹈模式也為了讓普通用戶能夠用最低的成本創(chuàng)作視頻。

 

  • 營銷推廣

尬舞機、百萬英雄、抖音紅包等高效玩法激活社交傳播

與品牌合作信息流廣告、推出直播(內測)、定制站內挑戰(zhàn)。其中,達人給摩拜拍攝的定制短視頻廣告,效果非常好,單個視頻點贊超過25萬。

 

市場數(shù)據(jù)

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抖音從2017.9月用戶開始猛增,2018.2開始超過火山小視頻

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極光大數(shù)據(jù)的監(jiān)測結果顯示,截至2018年2月份最后一周,抖音短視頻的市場滲透率達到14.34%。

也就是說,每100臺活躍終端中,就有超過14臺安裝有抖音短視頻應用。

來自移動應用數(shù)據(jù)分析公司Sensor Tower發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:2018年2月15日至3月7日,抖音已持續(xù)霸占中國AppStore單日下載量榜首共16天, 僅次于手游《王者榮耀》去年七月初創(chuàng)造的18天最好成績。

目前,抖音的日均播放量超過10億次用戶量突破1億,日活千萬。當之無愧的黑馬。

 

用戶屬性

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從數(shù)據(jù)中可以看出,抖音用戶大多分布在一二線城市,年齡層主要在24歲以下的90后,00后為主,以女性用戶占多數(shù),達到了66%。高收入高學歷的人群所占比例比快手要多。

抖音以音樂切入市場,是一款音樂創(chuàng)意類短視頻,和快手在氣質上處于完全對立。因此用戶也存在一定的差異。

 

用戶需求分析:

  • 內容發(fā)布者:記錄日常生活,追求新鮮感,有較強模仿欲,通過表達自我獲得關注。

抖音目前沒有什么主打明星,這就為更多普通人創(chuàng)造曝光的機會,只要拍的好,一樣能收割大量關注度。因此吸引了一大波年輕用戶。

  • 內容觀看者:喜歡節(jié)奏感強的音樂,接觸潮流事物。打發(fā)無聊時間。

“抖音平臺都是年輕用戶,配樂以電音、舞曲為主,視頻分為兩派:舞蹈派、創(chuàng)意派,共同的特點是都很有節(jié)奏感。”用戶用觀看抖音來消磨碎片化的時間。

這兩類用戶都符合抖音的調性:酷、潮,年輕化。

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抖音視頻以創(chuàng)意和趣味內容為主,內容調性更易激發(fā)網(wǎng)友討論,產(chǎn)生優(yōu)質UGC。有數(shù)據(jù)表明,抖音上用戶點贊刷留言頻率明顯高于快手。抖音用戶更喜歡圍繞視頻內容即時互動,不少愛看評論的用戶表示,他們在抖音評論區(qū)主要看網(wǎng)友搞笑評論。

 

產(chǎn)品框架

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上圖中,右邊是底部功能模塊;左邊是打開APP后從首頁可以直接進入的模塊

可以看出,抖音這款產(chǎn)品界面層級少,邏輯簡單,主要功能集中在一二級模塊。

特殊部分:有兩個不同功能的相機,相機1滿足日常記錄功能,相機2滿足視頻創(chuàng)作,他們的入口也不同。

原因:不同的需求和使用場景

  • 相機1拍攝日常故事,主要以記錄為主,不需要太復雜的視頻后期功能,大多是沖動型需求,想到一個idear,看到有意思的,就馬上打開記錄,因此需要比較淺的入口,打開app就能馬上找到。
  • 相機2是功能更復雜的相機,以創(chuàng)作為主,是一種理性需求,需要拍攝者進行深思熟慮(比如先選擇合適的音樂),對后期的處理功能要求較高,因此可以安排在一個略深的入口,并且有豐富的視頻編輯功能。

       (下文會從功能層面深入探討)

核心功能分析

視頻播放和視頻拍攝是短視頻產(chǎn)品的核心功能,以下將從從功能模塊、交互、需求角度探討產(chǎn)品的設計。

核心功能—視頻播放

  • 沉浸式體驗

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不同于其他短視頻產(chǎn)品,抖音一打開軟件就直接進入視頻播放界面,整體界面為豎向全屏播放,內容隨機推送。這就減少了用戶選擇的負擔。抖音精準的算法可以在一定時間內為用戶提供多樣優(yōu)質的視頻內容。

  • 視頻播放界面保留一些必要的功能:如點贊、評論、轉發(fā)。
  • 取消了一些影響觀感功能:如滾動式實時評論,視頻的快進后退。
  • 突出音樂屬性,如音樂信息顯示,開放該音樂下的視頻列表入口。
  • 觀看評論和填寫評論時,只出現(xiàn)一個彈框,視頻繼續(xù)播放

 

特殊的交互:上滑—進入下一個視頻

                     上滑—進入上一個視頻

                     左滑—個人主頁

                     右滑—相機

意義:

  • 有利于沉浸式體驗
  • 操作邏輯順暢
  • 高頻需求需要一個淺入口

 

核心功能—視頻拍攝

抖音里面有兩款功能不同的相機,對比下這兩款相機不同的功能。

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可以看到兩款相機功能差異比較明顯。相機1功能只能滿足了最基本的拍攝需求。導致這種區(qū)分的原因:

  • 兩者使用場景不同。
  • 輕簡的功能可以減少用戶使用負擔。

相機2的產(chǎn)品設計里,音樂、節(jié)奏又一次得到了突出。

例如:拍攝前,剪輯音樂、調節(jié)拍攝速度、分段拍。拍攝后,調節(jié)音量,更換音樂,剪輯音樂等功能。

 

多個入口背后的產(chǎn)品邏輯

相機2有三個入口,如下圖所示

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(常規(guī)的功能入口)

 

這是產(chǎn)品設計最基礎的功能入口,由"選擇音樂"頁面進入。

音樂模塊是產(chǎn)品的重中之重(前面也強調了N多次),核心功能必須要從這個入口進去,可以給用戶起到了有效的指引。此外,音樂模塊未來還有很大的需求挖掘空間。

 

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(運營入口)

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(運營入口)

這兩個入口都屬于運營性質的入口,目前用戶的使用頻率也較高。

有兩點作用:

  • 內容中心化

抖音目前依然是中心化運營的思路,運營對內容的控制占據(jù)主導地位?!疤魬?zhàn)”和“話題”就是為了強力引導用戶生產(chǎn)與之相關的內容與形式。

  • 內容分發(fā)

為海量的視頻內容分發(fā)流量入口。

 

產(chǎn)品布局

抖音目前的布局核心為:“首頁視頻展示”“選擇音樂”,“搜索”。同樣是一級導航欄的“發(fā)現(xiàn)”優(yōu)先級相比較低?!鞍l(fā)現(xiàn)”里的功能點較少,目前只有,已關注用戶列表、關注用戶更新視頻列表。抖音在這個模塊沒有深耕,很大程度上在于,抖音希望用戶更多的關心新用戶的內容產(chǎn)出。

這點從以下數(shù)據(jù)中就能發(fā)現(xiàn)。

 

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抖音和快手的重度用戶應用行為上有很大區(qū)別:抖音用戶非常高頻關注新用戶,卻很少看他們的新視頻,而快手重度用戶看已關注人發(fā)的新視頻頻率較高。

“搜索”是很重要的運營入口,可以讓運營控制用戶的內容。

 

未來功能優(yōu)化:

  • 拍攝后期增強:

視頻拼接功能,增加字幕添加功能

抖音上一些高質量的分鏡視頻是借助第三方軟件制作再上傳。抖音本身的視頻處理功能并不十分完善,未來還有很大的優(yōu)化空間。

拍視頻與音樂節(jié)拍提醒同步功能。抖音作品以音樂類短視頻為主,但是新手往往很難掌握音樂的節(jié)拍,如果把節(jié)拍提醒和錄制視頻放在一個界面會大大降低錄制難度

  • “關注”模塊優(yōu)化:后期用戶數(shù)量和視頻量提升后,關注模塊必然需要優(yōu)化。例如,隨著關注的人增多,視頻列表的里的數(shù)量也會眾多,如何讓用戶高效的選出要看的視頻。
  • 強化“選擇音樂”模塊:音樂是抖音未來構筑行業(yè)壁壘的一個重要地方。例如,提高原創(chuàng)音樂質量,獨家版權、商業(yè)化等。運營手段、功能都可以被抄襲,優(yōu)質的內容卻很難。
  • 取消/刪除功能,已關注的人無法進行取消(目前只能拉黑)還有刪除已收藏的視頻。這點相信不久就能推出。

 

關于短視頻產(chǎn)品的思考:

短視頻的價值是什么?

  • 短視頻價值=內容價值+個人表達價值+明星價值

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工具類產(chǎn)品有著存留難的天然缺陷,產(chǎn)品往往需要不斷地制造新的爆點來吸引用戶,用戶的新鮮勁一過去,就馬上衰弱下去。

飽受詬病的“快手”就是通過滿足用戶好奇心和來博取眼球,諸如吃燈泡、一秒喝一瓶白酒、褲襠放鞭炮、吃死豬等自虐毀三觀的行為屢見不鮮。也就導致快手風頭很盛,但后勁不足。(當然也有政策管控)

還有紅極一時“小咖秀”通過明星效應病毒一樣傳播對嘴型視頻。因為內容沒有繼承性和發(fā)展性,最后只是曇花一現(xiàn)。

抖音的迅速崛起,在于其內容價值上的增長,“挑戰(zhàn)”和“話題”使得視頻內容具有繼承性、發(fā)展性和連貫性。用戶圍繞許多個不同的主題決定內容的素材、形式。但是在一定程度上也有同質化趨勢。

相信抖音也看到了這點,同時推出的原創(chuàng)音樂功能。當有一天,音樂如同聊天的表情包一樣被用戶頻繁使用的時候,不但能激勵更多的創(chuàng)作者,未來也是一種很好的商業(yè)模式。

 

其他創(chuàng)業(yè)公司如何做短視頻?

  • 工具+細分市場

隨著用戶對短視頻質量的要求提高,一定會有不少用戶已不滿足現(xiàn)有工具的局限性,創(chuàng)業(yè)公司從視頻工具應用出發(fā),開發(fā)獨特的功能,抓住對拍攝具有高頻需求的用戶。針對這批用戶進行細分,找到屬于自己產(chǎn)品調性的用戶,當用戶積累到一定程度再往內容社交發(fā)力。否則一味的做大而全的產(chǎn)品,很難與巨頭們拼殺。像純銀老師正在打磨的“貓餅”就是一款文藝風視頻剪輯工具。

19.jpg總結

雖然,目前短視頻需要在內容價值上進行更多的投入,但未來的短視頻一定不僅限于內容,而是承載信息的一種方式和載體。從最便捷的文字表達到微博朋友圈里多樣的圖片,人們已經(jīng)不再滿足這種靜態(tài)的信息表達方式。相信短視頻會給未來多樣性信息表達帶來更大的空間。

來源:PMCAFF社區(qū)

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